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Domande frequenti

 

Quanti chilometri sono inclusi nel prezzo?
Nel prezzo finale della prenotazione è incluso un numero illimitato di chilometri.

A quanto ammonta la franchigia nel caso di incidente?
La franchigia ammonta a 330.000 ISK. È comunque possibile acquistare ulteriori polizze assicurative per ridurre o eliminare la franchigia.

Che ulteriori tipi di polizze assicurative posso acquistare?
Polizza casco CDW  (Collision Damage Waiver) INCLUSA
Prezzo: 0 ISK

La polizza casco CDW è inclusa nel prezzo e limita la responsabilità del noleggiante/conducente a una franchigia di 330.000 ISK.
Il noleggiante è sempre responsabile dei danni non coperti da assicurazione, come: danni dovuti a negligenza o a guida sotto stato di intossicazione, danni alle ruote, agli pneumatici, al parabrezza e al telaio, danni causati da pietre che colpiscano il veicolo durante la guida su strade non asfaltate, fori da bruciature su sedili, tappezzeria o tappetini, danni al motore del veicolo, danni risultanti dal furto, dalla perdita o dal danneggiamento di beni personali.

Polizza casco SCDW (Super Collision Damage Waiver)
Prezzo: 1.300 ISK
Il noleggiante può acquistare separatamente una polizza casco SCDW (Super Collision Damage Waiver) e ridurre ulteriormente il limite della franchigia a 45.000 ISK.

Tutte le polizze in un unico pacchetto
Prezzo: 2.500 ISK
Tutte le ulteriori polizze assicurative sono comprese in questo pacchetto (SCDW; GP - danni causati da fondi stradali in ghiaia; SAP - danni causati da sabbia e ceneri; TP - furto). La franchigia ammonta a 45.000 ISK.

GP - danni causati da fondi stradali in ghiaia
Prezzo: 1.200 ISK
La polizza GP copre danni al parabrezza, ai fari e alla carrozzeria del veicolo causati da ghiaia o pietre che vengano spinti contro il veicolo stesso al passaggio di un altro veicolo. La franchigia ammonta a 0 ISK.

SAP - danni causati da sabbia e ceneri
Prezzo: 1.200 ISK
I costi per ridipingere i vetri , le parti in plastica, le ruote e le parti cromate del veicolo possono essere molto alti, fino a 1.650.000 ISK; per questo offriamo ulteriori polizze che coprono questo tipo di danni. La franchigia ammonta a 70.000 ISK.

Per ulteriori informazioni sulle polizze assicurative clicca qui.

Come funziona il servizio di pick-up?

Possiamo venire a prenderti all’Aeroporto di Reykjavik, alla stazione centrale dei pullman o in qualunque albergo nell’area della capitale e portarti nel nostro ufficio in Skemmuvegur 4a, dove puoi ritirare il tuo veicolo. Quando restituisci il veicolo ti riaccompagniamo in uno dei posti indicati sopra. Se dobbiamo venire a prenderti o riaccompagnarti all’Aeroporto di Keflavik il costo è di 4.900 ISK.

Dove posso ritirare il veicolo?
I nostri veicoli vengono sempre consegnati presso i nostri uffici situati in Skemmuvegur 4a (via blu) a Kópavogur. Per informazioni su come raggiungerci clicca qui.

Devo restituire il veicolo con il serbatoio pieno?
Sì, il veicolo deve essere restituito con il pieno di carburante. Se dovremo occuparci noi del rifornimento , ti verranno ulteriormente addebitati i costi del carburante e del servizio.

Offrite particolari condizioni per noleggi a lungo termine?
Certamente; per favore contattaci telefonicamente al numero +354 578 8200 o inviaci una e-mail (carkey@carkey.is) e ti faremo un’ottima offerta.

Come posso cancellare una prenotazione?
Rivolgiti a noi per avere assistenza; contattaci telefonicamente al numero +354 578 8200 o inviaci una e-mail (carkey@carkey.is).

È possibile avere un seggiolino per bambini?
Sì, abbiamo seggiolini per bambini da 0 a 18 kg a sole 380 ISK al giorno.

Vi posso contattare se ho problemi durante il periodo di noleggio?
Certamente. Abbiamo un numero telefonico di emergenza, +354 698 8200 I nostri operatori sono sempre pronti ad assisterti tutti i giorni, 24 ore su 24.